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la carte Hello Prime Duo logo - New Financer

Hello Prime Duo avis France (2023) : offre premium de Hello Bank

8.00

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9.1/10 (Notre avis)
Le produit est classé #4 dans la catégorie Cartes
Notre avis en résumé sur la banque Hello Prime Duo avis Hello Prime Duo est davantage axé sur l'expérience premium, offrant davantage aux voyageurs et aux personnes qui ont besoin de services bancaires plus avancés. Les comptes joints sont également intéressants du fait des cartes complémentaires qu'ils proposent (Visa Electron, Premier, Infinite).
Offre et services
9.3
Tarifs
9
Application mobile
9.1
Service client
9
Sécurité
8.9
Avantages :
  • Offres sur les cartes d’Hello Prime Duo paiement en ligne et Visa avec cartes à débit instantané ou différé
  • Paiements et retraits gratuits en France et à l'étranger
  • Transfert instantané gratuit
  • Les cartes peuvent être verrouillées et déverrouillées à distance
  • L'offre comprend de nombreuses garanties d'assurance et d'assistance
  • Devis sans engagement de durée
  • Visualisation des transactions en temps réel
  • Service client très accessible
Inconvénients :
  • Conditions de revenus à respecter
  • événement de paiement élevé

A propos de la banque

Les Offres Hello Prime et Hello Prime Duo sont des offres groupées de produits et services qui fournissent : Une Carte Bancaire Hello bank Prime et une Carte Virtuelle Hello Prime (une pour chaque co-titulaire de l’Offre Hello Prime Duo), des facilités de Découvert et des Hello Prime Duo virements SEPA instantanés.

Une offre sans engagement de durée (contrat ouvert), résiliable à tout moment dans les conditions précisées au contrat.

💳 CartesCarte Visa
% FraisÀ partir de 8€/mois
💲 DevisesEUR
🏦 Compte bancaireIBAN Français

 

la carte Hello Prime Duo les avantages - New Financer

Caractéristiques générales

Les Offres Hello Prime Duo sont des offres groupées de produits et services qui permettent de posséder un prix fixe : 

  • Deux Hello Prime Duo Cartes bancaires Hello Prime
  • Deux Cartes virtuelles Hello Prime
  • Virements SEPA instantanés gratuits et Accès prioritaire à Hello Team

Elle est retirable sur votre Hello Prime Duo compte joint pour 8€ par mois (hors offres promotionnelles). 

L’offre Hello Prime Duo est sans engagement de durée (contrat à durée indéterminée). 

Cette offre est résiliable à tout moment dans les conditions prévues au contrat.

Compte Bancaire et cartes bancaire

La carte Visa Hello Prime et la carte virtuelle Hello Prime associée, dans le cadre de l’offre Hello Prime (pour les comptes de dépôt individuels) ou dans le cadre de l’offre Hello Prime Duo (pour les comptes de dépôt joints). La banque offre alors deux cartes :

  • une carte bancaire Hello Prime;
  • une carte virtuelle Hello Prime. 

les cartes bancaires Hello Prime Duo - New Financer

Offre de la banque et carte bancaire 

En ouvrant votre compte joint avec l’offre Hello Prime Duo, vous aurez 2 cartes chacun (1 carte Visa Hello Prime et 1 carte virtuelle Hello Prime). 

Vous bénéficiez aussi d’un accès prioritaire aux conseillers de la Hello Team.

les cartes Hello Prime Duo - New Financer

Hello Prime Duo Tarifs

Frais d’utilisation de la carte bancaire

Offre Hello Prime Duo à 8 € par mois pour votre compte joint (hors offre promotionnelle).

frais de tenue de compte

0 frais que vous utilisiez ou non vos cartes bancaires.

Paiement par carte UE/Hors UE

Que vous soyez en UE ou en dehors, la carte Visa Hello Prime Duo permet de bénéficier d’une gratuité totale sur les opérations de paiement et de retrait. 

Retrait en france et a l’etranger

Hello Prime Duo retraits sont sans frais partout dans le monde

Hello Prime Duo frais de transfert

Grâce aux offres pour votre compte individuel ou joint vos virements SEPA instantanés sont gratuits. Avec le virement instantané, vous pouvez créditer en moins de 10 secondes les comptes de vos bénéficiaires (détenus dans un établissement proposant également ce service).

Hello Prime Duo avis France - New Financer

Hello Prime Duo avis France - New Financer

Hello Prime Duo Application mobile 

Paiements mobiles Apple Pay et Paylib, agrégateurs de comptes, outils de gestion des revenus, contrôle des limites des cartes de crédit, etc. Toutes des fonctionnalités que vous trouverez sur l’application d’Hello Prime Duo.

Hello Prime Duo Avis : Assurance

la carte Hello Prime Duo les assurances - New Financer

Des garanties d’assurance et d’assistance sont incluses sur la Carte Visa Hello Prime pour les comptes individuels (avantages Hello Prime) et les comptes joints (avantages Hello Prime Duo néobanque), et ces garanties s’appliquent également aux prestations payées à l’aide d’une carte virtuelle Hello Prime dans le cadre d’un abonnement .

la carte Hello Prime Duo une assistance - New Financer

Ouverture de compte

Qui peut ouvrir un compte ? 

Toutes les personnes physiques, majeures et capables, agissant à des fins non professionnelles et ayant signé la Convention de compte joint Hello bank!

Comment ouvrir un compte ? 

Pour effectuer l’Hello Prime Duo inscription, il suffit de suivre les étapes suivantes :

Étape 1

Sélectionnez le compte bancaire Hello duo auquel vous souhaitez ajouter les avantages et vérifiez vos informations personnelles respectives.

Étape 2

Découvrez les avantages de l’offre Hello One Duo, comment elle change pour vous et les fonctionnalités de l’offre.

Étape 3

Signez le contrat par voie électronique. Votre carte Hello One sera livrée à votre domicile. Votre code de sécurité vous sera envoyé par SMS sur votre téléphone portable ou par courrier à la même adresse postale.

Hello Prime Duo : Prime d’ouverture

  • 80 EUR lors de l’ouverture d’un compte individuel ou groupé Hello Prime ou Hello Prime Duo. 
  • 6 premiers mois offerts.

Hello Prime Duo Parrainage

20€ pour vous pour chaque nouveau parrainage validé et 80 € + 50 % de réduction sur les 6 premiers mois pour votre filleul.

Service Clients

Pour Hello Prime Duo contact, il suffit de contacter le service client de Hello Bank via son assistant virtuel HelloïZ. Il est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

De plus, vous pouvez contacter un conseiller Hello Team au 01 43 63 15 15 (clients) ou 0 800 84 84 00 du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h30.

la carte Hello Prime Duo cervices bancaires - New Financer

Spécification : Hello Prime Duo avis France (2023) : offre premium de Hello Bank

Information générale
Pays

France

Existe depuis

2020

Maison mère

BNP Paribas

Licences

Licence bancaire

Fonds garantis 100 000€
IBAN / RIB

France

Déclaraions et Fiscalité

Pas besoin de rempir le formulaire 3916 chaque année

Profils des clients (Idéal pour qui ?) VoyageursSalariésCouplesFamilles
Supports / Platforms WebiOSAndroidmacOS
Points forts

Les assurances diverses, 100% française, Gestion de votre compte 100% mobile, Idéale pour les voyageurs, Ouverture d'un compte en quelques minutes, Transferts d’argent internationaux gratuits

Promos / Bonus
Prime de bienvenue 80€
Offre de parrainage

20

Ouverture / Conditions
Conditions pour l'ouverture

Disposer déjà d'un compte bancaire en zone SEPA, Personne majeure, Résident permanent de l'un des pays où l'établissement est présent

Documents pour l'ouverture

Justificatif d'identité, Justificatif de domicile, Justificatif de revenus / Quelques dernièrs bulletins de salaire

Conditions de revenu Avec conditions de revenu
Conditions d'épargne Sans conditions d'épargne
Comptes
Comptes Compte Joint
Possible de recevoir son salaire ?

Oui, il est possible de recevoir un salaire

Cashback avec les cartes ?

Non, cashback n'est pas possible

Cryptomonnaies

Non, il n'y a pas de cryptomonnaies

Cartes
Cartes Carte Gold / Premier / Premium
Type de carte

Cartes de débit

Partenaires de paiement carte bancaire Visa
Cartes virtuelles ?

Oui, il est possible d'avoir des cartes virtuelles

Paiements / Retraits
Type de débit

Débit différé, Débit immédiat

Découvert

Découvert non autorisé

Paiements

Paiements international (devise différente), Paiements Union Européenne

Retraits

Retraits international (devise différente), Retraits Union Européenne

Chéquier ?

Oui, Chéquier est disponible

Dépôt espèces / chèques

Possibilité de dépôt des chèques, Possibilité de dépôt des espèces (agence / comptoir de voitures / courrier)

Paiements Mobiles Apple PayPaylib
Assurances / Prêts / Épargnes / Placements
Assurances

Assurance bagages, Assurance d'annulation du vol, Assurance médicale, Assurance médicale à l’étranger, Assurance retard d'avion et de train, Assurance voyage

Crédits / Prêts / Emprunts

Crédit consommation / Prêts personnels, Prêt immobilier / Crédit immobilier

Épargne

LDDS (Livret de développement durable et solidaire), Livret A, Livret d’Épargne Populaire, Livret Jeune

Placements

Non disponible

Frais et tarifs
Carte bancaire de base Payant
Opérations courantes Gratuit
Inactivité carte/compte Gratuit
Opérations à l'étranger Gratuit
Commission d'intervention

N/A

Service clients
Type de service clients

Base de connaissances, Chat, Chatbot, in-app, Téléphone

Langues du service clientèle

Français

Jours ouvrables LundiMardiMercrediJeudiVendredi
Heures de service 00:0001:0002:0003:0004:0005:0006:0007:0008:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:00

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Qu'est-ce que Hello Prime Duo ?

L'Offre Hello Prime Duo est une offre groupée de produits et services qui permet pour un prix fixe d’obtenir : 

  • Deux Cartes bancaires Hello Prime
  • Deux Cartes virtuelles Hello Prime

Y a-t-il des frais pour Hello Prime Duo ?

Hello Prime Duo prix est réduit de 8 euros par mois.

Comment parrainer Hello Prime Duo ?

Afin de bénéficier des avantages de l'offre de parrainage, le filleul doit forcer une demande d'ouverture de compte de dépôt personnel ou solidaire en ligne sur le site hellobank.fr à l'aide de l'URL fournie dans l'email ou le SMS d'invitation.

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