Ma French Bank avis France (2024) : toutes les informations indispensables que vous devez savoir

À propos de la banque

Ma French Bank vise une « banque numérique interconnectée et participative » et cible les publics prioritaires des 18-35 ans. Mais pas que. De plus, la banque aide les enfants de moins de dix huit ans à ouvrir un compte à leur tour sous l’administration de leurs parents.

C’est un établissement bancaire mature agréé par la Banque centrale européenne, à la différence de Ma French Bank laposte. Elle a lancé une offre de compte courant en juillet 2019. La banque 100 % mobile compte alors plus de 280 000 clients à l’heure qu’il est.

Ma French Bank avis : caractéristiques générales

L’objectif principal de Ma French Bank est d’offrir à ses clients, adultes et mineurs, une vie plus sereine grâce à ses services et fonctionnalités. La banque est entièrement numérisée, vous permettant ainsi d’accéder à vos comptes et de contrôler vos dépenses via smartphones ou ordinateurs à tout moment, n’importe où. De plus, l’agence aide aussi progressivement les adolescents de 12 à 17 ans à atteindre l’indépendance financière sous le contrôle minutieux de leurs parents. Enfin, Ma French Bank a été créée pour concurrencer d’autres nouvelles banques françaises comme N26 ou Orange Bank.

Compte bancaire et cartes bancaires

Vu que Ma French Bank n’a qu’environ deux ans d’activité, il est normal de constater que certaines prestations liées au compte courant de Ma French Bank n’ont pas été réalisées.

Cependant, cela peut décourager certains clients potentiels, et pour cause : vous ne pouvez pas demander une autorisation de découvert (Ma French Bank découvert) , et vous ne pouvez pas déposer de chèques ou d’espèces par la poste ou à la poste. Avec autant d’inconvénients, il est difficile pour Ma French Bank d’être la seule.

D’autre part, la banque mobile a développé un service très utile pour pallier ces lacunes : la possibilité d’approvisionner instantanément son compte courant via une carte de crédit, et pas seulement par virement.

Veuillez noter que la limite de retrait du compte dans les 7 jours est de 1000 Euros. S’il s’agit du compte Original, la limite de paiement glissant sur 30 jours est de 3 000 euros, et s’il s’agit du compte Idéal, la limite de paiement glissant sur 30 jours est de 5 000 euros.

Toutefois, en ce qui concerne la carte de crédit Ma French Bank, après l’avoir commandée, elle sera livrée directement à votre domicile quelques jours après la prise d’effet de l’abonnement.

Il s’agit d’une carte Visa internationale qui peut être utilisée pour : 

La carte bénéficie également d’une assurance généralement fournie par les cartes Visa internationales. 

Offres de la banque et cartes bancaires

Ma French Bank vous propose plusieurs offres vous laissant le choix entre trois types de compte :

Compte original

Original est un compte historique de Ma French Bank, à 2,90 euros par mois seulement. Il regroupe tous les services quotidiens de base à petit prix.

Les cartes Visa permettent des paiements gratuits dans la zone euro, avec une limite maximale de 3 000 euros dans les 30 jours. Les retraits sont facturés 0,90 euro par retrait, sauf s’ils sont effectués dans un distributeur automatique de La Banque Postale, où ils sont gratuits (jusqu’à 1000 euros par semaine).

Compte idéal

La banque mobile a lancé cette offre premium le 1er octobre 2021 au prix de 6,90 euros par mois. Les titulaires de cette formule peuvent non seulement profiter de tous les avantages du compte Original, mais aussi d’autres services.

Premièrement, la carte Visa bénéficie d’un plafond de paiement plus élevé : 5 000 euros sous 30 jours. Il fournit également 3 effets visuels différents. Que ce soit en Euro ou en devises étrangères, tous les paiements et retraits sont gratuits.

Compte WeStart

Ma French Bank propose également un autre type de compte qui est très intéressant… Le compte Ma French Bank WeStart s’adresse aux adolescents de 12 à 17 ans, leur permettant de gérer leurs finances en toute liberté et en même temps de rassurer leurs parents.

Tarifs

Frais d’utilisation de la carte bancaire

L’utilisation de la carte bancaire est gratuite chez Ma French Bank.

Frais de tenue de compte

Les frais de tenue de compte diffèrent d’un compte à l’autre; il s’agit de 2 € par mois concernant le compte Original et de 6,90 euros concernant le compte Idéal.

Paiement par carte UE / Hors UE

La banque n’applique aucun frais sur les retraits et paiements en plusieurs fois par carte dans la zone UE, et même à l’étranger, même hors zone SEPA. Cela n’empêche pas la banque propriétaire du DAB d’être susceptible de prélever des frais sur les retraits à l’étranger.

Retraits en France et à l’étranger

Ma French Bank n’applique aucun frais de retrait que ce soit en France ou à l’étranger, et c’est ce qui sort Ma French Bank du lot.

Ma French Bank Dépôts d’espèces

Le dépôts d’espèces est impossible chez Ma French Bank.

Chèques et Encaissement

Il est impossible de déposer ou d’encaisser des chèques chez Ma French Bank.

Frais de transferts

Les frais de transferts, que ce soit des transferts instantanés ou tout autre genre de transfert sont gratuits.

Il est également important de noter que les transactions type virement entrant ou sortant sont impossibles en dehors de la zone SEPA (zone euro).

Prélèvement

Les frais du rejet de prélèvement pour défaut de provision sont de 16.50€ (montant maximum plafonné)

Paiements

Ma French Bank propose plusieurs moyens de paiement, notamment des paiements par carte, des paiements mobiles ou encore des virements par SMS.

Paiement par carte

Les fonctionnalités présentes sur le compte Ma French Bank permettent de rehausser légèrement votre avis. La carte bancaire, tout d’abord, est facilement paramétrable : Ma French Bank plafond est modifiable, blocage et déblocage de la carte et réception du code PIN par SMS en cas d’oubli.

Paiement mobile

Ma French Bank intègre également Apple Pay mais encore Samsung Pay et le paiement sans contact jusqu’à 30€.

Virements par SMS

De même, la banque en ligne intègre le virement par SMS (Ma French Bank virement instantané), la mise à jour du solde du compte en temps réel ou encore la compatibilité avec l’Apple Watch. Le virement par SMS est limité à 200 € par transaction et à 5 opérations par jour. Vous pouvez envoyer de l’argent à tout le monde. Si le destinataire n’est pas un client de la néobanque, il recevra par SMS un lien où il devra indiquer son numéro de compte (IBAN).

Application mobile

Ma French Bank est une banque 100% mobile qui s’appuie sur des applications mobiles innovantes conçues pour pouvoir exécuter toutes vos transactions depuis votre appareil.

En cliquant seulement sur Ma French Bank connexion ou sur Ma French Bank se connecter, vous verrez que l’application comprend des outils pour une maîtrise budgétaire aisée et des fonctions de paramétrage des cartes bancaires : verrouillage et déverrouillage de la carte, personnalisation des codes PIN, ajustement des limites de retrait et de paiement.

Ma French Bank application ne s’arrête pas là, elle propose de nombreuses solutions qui peuvent être facilement sauvegardées individuellement ou à plusieurs, dispose de la fonctionnalité We Partage, arrondie à l’Euro et même Let’s Cagnotte.

Crédit

Crédit à la consommation

Ma French Bank propose également des offres de crédit renouvelable, et le montant doit être sélectionné. Aucun justificatif n’est requis et le montant est disponible à tout moment. Cependant, tout le monde ne peut pas en profiter.

Pour ceux qui ont de la chance et qui obtiennent un prêt, le remboursement se fait au rythme de chacun, en fonction des capacités financières de chacun. Avant que vous ne l’utilisiez, aucuns frais ou commissions ne seront facturés dans cette enveloppe de fonds.

Cependant, il n’est toujours pas possible d’obtenir un crédit immobilier ou tout autre crédit à part le crédit renouvelable. 

Assurance

Assurance Smartphone

Ma French Bank propose, en partenariat avec l’Assurtech Lovys, une assurance pour les smartphones. Sans paperasse. 100% digital. 0% d’engagement. Vous serez couvert contre :

Assurance Habitation

Toujours en partenariat avec l’Assurtech Lovys, Ma French Bank propose, une assurance habitation : sans paperasse, 100% digital et avec 0% d’engagement. Les garanties portent sur :

Assurance voyage

La banque propose une assurance contre l’annulation, interruption ou modification de voyage, problèmes avec les bagages, retard de vol ou de train.

Assurance véhicule de location

Ma French Bank propose une assurance pour les dommages causés à un véhicule de location.

Assurance garantie

Pour finir, la banque propose une garantie neige et montagne (responsabilité civile en cas d’accident, remboursement de la location du matériel et des forfaits).

Services et fonctionnalités proposés par la banque

Cashback

Le principe du cashback est très simple : à chaque fois qu’une transaction est effectuée avec un commerçant partenaire, un certain pourcentage des fonds sera reversé sur son compte. Bref, vous n’avez qu’à rembourser une partie du prix d’achat, et c’est automatique, sans rien faire.

Tirelire

Ma Tirelire, qui peut être liée à un compte secondaire, permet d’y déposer une épargne. Ici, il n’y a pas de rémunération, ce n’est donc pas un livret en soi. Les options sont intéressantes : vous pouvez virer des montants fixes, des pourcentages, ou des arrondis d’achats par carte de crédit.

Let’s Cagnotte

Autre fonctionnalité conçue spécifiquement pour les millennials, Let’s Cagnotte peut facilement créer des cagnottes pour les cadeaux de groupe et autres événements festifs. Grâce à la coopération avec KissKissBankBank, les clients de Ma French Bank ont ​​également vu la commodité de leurs projets de financement participatif.

Agrégateur de comptes

Avec cet outil, accessible directement depuis l’application mobile de Ma French Bank, les clients peuvent avoir une vue d’ensemble de tous leurs comptes, y compris ceux hors de Ma French Bank. Pour chacun d’eux, le détail des opérations réalisées au cours de la période considérée. 

Vous bénéficierez de Ma french bank synchronisation : Le compte est automatiquement synchronisé une fois par jour sans aucune intervention. Très approprié pour s’assurer que vous pouvez gagner beaucoup d’argent en un clin d’œil ! Ou vérifiez si un grand nombre d’échantillons ont été collectés.

Très pratique, l’agrégateur de comptes fait gagner du temps aux utilisateurs. Vous n’avez plus besoin de vous connecter à chacune des applications de sa banque, de saisir tous les identifiants, de retrouver le mot de passe,… Grâce à lui, le client dispose d’une interface unique avec un code unique.

We Partage

Tout le monde connaît le problème de gestion des coûts de passer des week-ends avec des amis. Qui doit à qui ? Il existe une application pour résoudre ce problème, mais Ma French Bank a décidé d’intégrer cette fonction pour les titulaires de comptes Ma French Bank. Le service s’appelle We Partage.

Bons d’achat

Tous les partenaires du réseau peuvent réduire les coûts. Ils existent dans de nombreuses catégories : à la fois pour s’habiller comme Eram, mais aussi pour prendre soin de soi comme Séphora, pour les loisirs culturels comme la Fnac, pour faire du shopping comme Franprix et pour se nourrir comme Deliveroo. Mais les chèques vont plus loin : vous pouvez même les utiliser pour payer les factures d’énergie d’Engie, ou pour financer ses nuits d’hôtel quand on voyage, avec Ibis, etc..

Les partenaires de la néobanque sont à la fois des magasins de proximité, des enseignes de biens de consommation, ou des sites en ligne.

Ouverture de compte

Qui peut ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte Ma French Bank, il faut obligatoirement être majeur, posséder une adresse e-mail et un numéro de téléphone mobile, et être un résident fiscal en France.

Comment ouvrir un compte ?

En quelques minutes, ouvrir Ma French Bank mon compte en ligne sans condition de revenus est dorénavant possible :

Étape 1

Remplir le formulaire en renseignant vos informations. 

Étape 2

Fournir les justificatifs suivants :

Étape 3

Signer le contrat en ligne (sans engagement)

Étape 4 

Ma French Bank alimenter mon compte par carte

Cela consiste à effectuer un premier versement de 50€ seulement pour recevoir votre carte VISA gratuitement.

Primes

Prime d’ouverture

Ma French Bank, n’a pas pour habitude de proposer des primes de bienvenue. Cependant, il n’est pas rare que la néobanque de France utilise certaines opérations temporaires (comme des dons pour plusieurs mois) comme des cadeaux. La banque est plus disposée à parier sur une offre très bon marché pour l’acquisition 

Prime de parrainage

C’est assez rare pour être souligné, mais Ma French Bank, ne propose pas de système de recommandation. C’est encore plus regrettable quand on sait à quel point les banques comptent sur le bouche à oreille pour communiquer. Cependant, nous avons remarqué que l’évolution des remises et des opérations spéciales s’effectue régulièrement, et il n’est pas impossible que la néobanque s’inspire de l’intégration de systèmes de parrainage similaires fournis par N26 et d’autres Revoluts.

Service client

Pour contacter Ma French Bank service client, vous disposez de plusieurs canaux :

En allant sur Ma French Bank espace client, soit vous discutez directement avec un agent via le live chat du site, soit vous accédez au service téléphonique au  09 69 36 20 10 (au prix d’un appel local) du lundi au samedi de 8h à 22h, ou bien via les réseaux sociaux Instagram ou Twitter.

FAQ

Quels sont les avantages de ma French Bank ?

Les avantages de Ma French Bank est qu’elle est une véritable néobanque française, qu’elle dispose d’une application agréable à utiliser (Ma French Bank activation de comptes, activités en temps réel, tirelire, virement par SMS), et finalement, qu’elle offre une absence totale de frais à l’étranger.

Est-ce que ma French Bank est un compte courant ?

L’entreprise propose avant tout un produit d’appel incontournable : le compte courant. Donc oui, bien évidemment.

Puis-je déposer un chèque sur ma French Bank ?

Sur Ma French Bank chèques ou espèces ne peuvent pas être déposés . Seuls les versements par carte ou les virements le sont. 

Comment voir un virement en cours Ma French Bank ?

Le meilleur moyen consiste à consulter votre relevé de compte ou vos opérations via votre espace client Web pour votre application mobile…

Quels sont les services inclus dans un compte en ligne Ma French Bank ?

Les services inclus dans un compte en ligne Ma French Bank sont les suivants :

• Une carte bancaire Visa ;
• La catégorisation des opérations ; 
• Le paiement par mobile ; 
• Un prêt renouvelable ;
• Des outils communautaires ; 
• Des assurances en option ; 
• Ma tirelire ; 
• We partage ;
• Let’s cagnotte ; 
• Cashback ;
• Agrégateur de compte.

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