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Qonto banque logo - New Financer
PRO

Qonto Avis : ce que vous devez savoir sur la banque pro en ligne

9.00

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9.1/10 (Notre avis)
Le produit est classé #3 dans la catégorie Néobanques Pro
Qonto avis : Nous pensons que choisir Qonto Bank, c'est choisir une banque professionnelle 100% française, adaptée aux nouveaux entrepreneurs exigeants. Qonto confirme sa dynamique en 2021 et se revendique comme l'un des meilleurs services bancaires professionnels disponibles, que vous soyez indépendant, professionnel ou dirigeant de Qonto TPE ou PME. Par conséquent, Qonto fournit un compte bancaire professionnel, convaincu par les méthodes suivantes : La facilité d’utilisation et les services proposés ; Une tarification claire, transparente et avantageuse ; Un service client exemplaire. Seul bémol, Qonto ne propose pas d’épargne ni de financement, mais si vous pouvez vous contenter des services classiques (IBAN français, Carte) attendus d’un compte professionnel et appréciez un excellent service client, alors Qonto est faite pour vous. Nous porterons une attention particulière au lancement de nouveaux services, mais la récente Qonto levée de fonds est la meilleure.
Offre et services
9.1
Tarifs
8.9
Application mobile
9
Service client
9.2
Sécurité
9.5
Avantages :
  • Prix ​​transparent et compétitif
  • Modes d'encaissement favorables
  • Deux Qonto cartes bancaires premium en option
  • Outils de gestion comptable très pratiques
  • Premier mois gratuit
  • Support client prioritaire avec Qonto premium
Inconvénients :
  • Limites des virements/prélèvements
  • Une carte virtuelle payée avec un compte Qonto Basic
  • Pas de chéquier

Qonto avis : Qonto se définit comme une banque de comptes professionnels optimisée pour les entreprises. Son offre s’adresse spécifiquement aux entreprises, quelles que soient leur taille ou leurs caractéristiques. Qonto a également développé des outils pour aider les entreprises dans la gestion comptable. L’objectif global est simple, pas de diversification. Qonto se concentre sur les entreprises pour répondre à leurs besoins et à leurs nécessités.

Principales fonctionnalités et avantages de Qonto banque

💳 CartesCarte Mastercard
% FraisÀ partir 9 €/mois
💲 Deviseseuro
🏦 Compte bancaireIBAN français, italien, allemand ou espagnol

Banque Qonto avis : Caractéristiques générales

Qonto élabore des devis spécifiques pour chaque type d’entreprise afin de répondre aux besoins déterminés par la structure juridique. En vous fournissant l‘IBAN français, Qonto propose 7 variantes pour 7 types de sociétés, à savoir : SASU, EURL, EIRL, SAS, SARL, micro-entreprise et autres formes juridiques.

Même si chaque compte a ses propres caractéristiques selon sa nature juridique, les services de Qonto restent inchangés. Elle se décline toujours sous forme de 4 packages, du plus simple au plus sophistiqué, pour un accompagnement en fonction des besoins réels de chaque entreprise. Vous pouvez passer d’un forfait à un autre sans aucune difficulté. De plus, Qonto propose un test gratuit de 30 jours des services bancaires inclus, puis promet une durée plus longue. Il peut être physique ou virtuel.

Compte bancaire et cartes bancaires

Carte One

Carte one Qonto

La carte One est une carte Mastercard Business. Il s’agit d’une carte de débit classique avec protection contre les fraudes.

Elle peut être physique ou bien virtuelle. Elle est de 5 € HT lorsqu’elle ne fait pas partie d’un abonnement bancaire. La limite de paiement est de 20 000 euros et la limite de retrait est de 1 000 euros. Elle n’inclut pas les retraits aux distributeurs automatiques, et la commission de change payée par les cartes hors zone euro est de 2%. C’est une carte classique. Si un professionnel choisit une carte physique, le coût de création ou de remplacement est de 6 Euros HT.

Carte Plus

Carte plus Qonto

La carte Plus est une carte de débit professionnelle World Mastercard, qui comprend des garanties supplémentaires en cas de perte de la carte et des limites plus élevées.

La carte Plus représente le prochain niveau de possibilités de paiement. La limite de paiement est en effet fixée à 40 000 euros et la limite de retrait est fixée à 2 000 euros. Contrairement à la carte One, vous pouvez retirer de l’argent au distributeur gratuitement 5 fois par mois. La commission de change n’est que de 1%. Il s’agit d’une carte avancée.

La carte X

Carte X Qonto

La carte Qonto X est en métal au lieu d’une carte en plastique.

La carte Qonto X est la seule carte pouvant utiliser les salons d’aéroport et les services de conciergerie.

Enfin, la carte X présente des avantages uniques pour ses porteurs. Les limites de retrait et de paiement sont plus élevées (respectivement 3 000 euros et 60 000 euros) et il n’y a aucune restriction sur les retraits aux distributeurs automatiques. Le prix mensuel hors abonnement est de 20 Euros HT.

Cartes virtuelles

Virtual carte Qonto

Qonto est l’un des rares comptes professionnels à proposer ce service, mais malheureusement, il ne s’applique qu’aux remises de base, et il faut payer 2 euros par carte et par mois. Ils vous permettent d’effectuer des achats en ligne pour vous ou vos collaborateurs de manière totalement sécurisée et ont une gestion entièrement personnalisable (qonto plafond virement, désactivation, etc.). Surtout, ils peuvent cumuler des limites de paiement : chaque carte virtuelle prévoit une limite de paiement de 20 000 euros, ce qui signifie qu’en proposant par exemple des offres premium pour des paiements illimités, vous pouvez avoir des limites illimitées !

Offres de la banque et cartes bancaires

Tarifs Qonto avis - New Financer

Indépendants (Solo)

BaseBasicSmartPremium
Frais de tenue de compte9€/mois19€/mois39€/mois
Nombres de comptes inclus 125
Virement et prélèvement 30 inclus/mois puis 0,40€/transaction 60 inclus/mois puis 0,40€/transaction 200 inclus/mois puis 0,40€/transaction 
Retraits par carte1€/retrait. 
Encaissement de chèques 2€ par chèque 2 gratuits par mois puis 2€ par chèque5 gratuits par mois puis 2€ par chèque

PME et Startups (Équipe)

BaseEssentialBusinessEntreprise
Frais de tenue de compte29€/mois99€/mois249€/mois
Nombres de comptes inclus 510Illimités
Virement et prélèvement 100 inclus/mois puis 0,40€/transaction 500 inclus/mois puis 0,40€/transaction 1000 inclus/mois puis 0,40€/transaction 
Retraits par carte1€/retrait. 
Encaissement de chèques 3 gratuits par mois puis 2€ par chèque10 gratuits par mois puis 2€ par chèque15 gratuits par mois puis 2€ par chèque

Créateurs d’entreprise

BasePack BasicPack SmartPack Essential
Frais de tenue de compte149€/mois249€/mois349€/mois
Nombres d’utilisateurs de comptes 112
Virement et prélèvement 30 inclus/mois puis 0,40€/transaction 60 inclus/mois puis 0,40€/transaction 100 inclus/mois puis 0,40€/transaction 
Retraits par carte1€/retrait. 
Encaissement de chèques 2€ par chèque3 gratuits par mois puis 2€ par chèque3 gratuits par mois puis 2€ par chèque

Paiement

Qonto a développé une large gamme de moyens de paiement qui peut ensuite s’adapter en fonction des besoins de chaque entreprise 

Cartes Mastercard

Qonto propose 3 types de cartes bancaires MasterCard, selon les besoins des entreprises. Ils sont indépendants des packages de gestion retenus pour les comptes bancaires professionnels, mais selon le niveau, chaque package contient un type de carte.

Paiements mobiles : Qonto Google Pay et Qonto Apple Pay

Google pay apple pay - New Financer

La Qonto carte bancaire virtuelle peut également être enregistrée sur la plateforme Apple Wallet ou Google Play. Cela peut simplifier les paiements en ligne et même en magasin. 

Virements en France et dans le monde

Vous pouvez facilement effectuer et recevoir Qonto virement instantané en zone SEPA. Si ces virements sont effectués d’un compte Qonto vers un compte Qonto, ils sont également gratuits. Pour le Qonto virement international ou plutôt les virements en dehors de la zone SEPA, il faut utiliser les virements SWIFT, qui peuvent également être utilisés pour Qonto.

Dépôt de chèques

Comme toutes les autres néo banques du marché, Qonto n’a pas d’organisation physique. C’est pourquoi la banque professionnelle préfère payer via des cartes physiques ou virtuelles et des virements bancaires. Cependant, lorsque vous possédez un compte Qonto, il n’est pas impossible d’utiliser des chèques. 

Prélèvement, terminal de paiement etc

Vous pouvez également configurer des prélèvements automatiques depuis votre compte, qu’il s’agisse d’impôts ou de dons ou bien encore des dépenses courantes de l’entreprise. Il suffit d’autoriser les créanciers à utiliser les prélèvements automatiques.

En fonction du forfait choisi pour la gestion de son compte, le nombre de prélèvements et de virements inclus varie.

Terminal de paiement Qonto avis - New Financer

Application mobile

Application mobile Qonto - New Financer

Comme toute néo banque, qonto app est la plateforme la plus populaire est la plateforme mobile. Qonto est disponible sur l’App Store et Google Play.

L’application permet aux clients :

Gestion des moyens de paiement : configuration de votre carte bancaire, verrouillage/déverrouillage de la carte, mot de passe personnalisé .

Quelques clics pour conserver les comptes : historique des transactions, notification des transactions en temps réel (des pièces jointes peuvent être ajoutées), système de classification des dépenses (en ajoutant des balises).

Pour les équipes, l’option « gestion des dépenses d’équipe » : Chaque utilisateur, manager ou collaborateur peut bénéficier d’un accès personnalisé à la trésorerie.

Financement

Qonto n’est pas une banque, mais en raison de sa coopération avec l’organisation de financement participatif October, elle a récemment fourni des services de prêts commerciaux. Vous avez le choix entre deux types de prêts :

Prêt garantie par l’état

Un prêt garanti par l’État (PGE) de 15 000 à 30 000 € entre 2 % et 4,91 % sur 6 ans. 1 % de frais de dossiers. L’État garantit 70 % à 90 % du montant. Ce Qonto crédit est accordé pour aider à surmonter l’épidémie de Covid-19.

Prêt classique

Un prêt « classique » entre 15 000 et 30 000 € avec un taux de 6,5 % sur 24 mois. 3 % de frais de dossiers plus 0,5 % de frais de gestion.

Ce qonto prêt est accordé sous condition : il faut notamment être client depuis au moins un an, et générer un chiffre d’affaires supérieur ou égal à 100 000 € sur un an.

L’avantage de l’offre de financement de Qonto réside dans la simplicité de la procédure et la rapidité de la réponse. L’argent est viré en quatre jours en cas d’avis favorable.

Services et fonctionnalités proposés par la banque

Virements SEPA et SWIFT

L’offre Solo comprend 30 virements ou prélèvements, aucun frais de transaction ! Pour les remises premium, nous commençons par 100 transferts de remises standard à 2000 transferts de remises d’entreprise. Dans chaque offre, les transferts supplémentaires vous coûteront 0,40 centimes.

Qonto accepte même les transferts SWIFT, qui peuvent désormais être utilisés dans 3 forfaits (inclus dans les forfaits standard et avancés, et en option dans des forfaits séparés).

Comptabilité simplifiée

La mission de Qonto est d’aider les entreprises dans la gestion comptable à travers une variété de services. Tout d’abord, via le reçu numérique, afin de pouvoir détecter automatiquement son montant et la taxe sur la valeur ajoutée associée. 

Une autre façon de simplifier les communications comptables est d’autoriser les comptables de l’entreprise à accéder à Qonto mon compte. Par cet accès, il peut visualiser directement l’extrait de compte sans que le gestionnaire lui envoie l’extrait de compte.

Comptabilite Qonto avis - New Financer

Comptabilite Qonto avis – New Financer

Qonto banque offre également la possibilité de connecter les comptes des entreprises aux outils comptables utilisés par ces dernières. De cette façon, les informations vont directement aux outils comptables : transactions, encaissements, etc.

Par conséquent, Qonto peut être intégré à de nombreux logiciels de paiement ou de comptabilité, tels qu’Axonaut, Dougs, Integromat, Payfit, Quickbooks, Zettle, etc.  En utilisant Open Banking, les applications métiers peuvent donc accéder directement aux comptes Qonto afin de pouvoir partager certaines informations. Le système est entièrement sécurisé et les outils connectés ne sont autorisés à collecter que des données précises et limitées. 

Gestion des dépenses d’équipe

Afin de mieux gérer les postes de dépenses de l’entreprise, Qonto banque peut créer plusieurs comptes. En séparant la finance des différentes activités de l’entreprise, la gestion peut être grandement simplifiée.

Chaque activité peut allouer un budget pour son propre compte (marketing, ventes, etc.), ce qui permet aux responsables de suivre les activités de chaque domaine de manière plus précise et plus rapide. De cette façon, les comptes sont séparés pour une lecture facile dans leur ensemble. Les employés peuvent se connecter à des comptes spécifiques dont ils sont responsables. Les comptes sont tous identifiés avec le même IBAN français.

Gestion des dépenses équipe Qonto - New Financer

Outils intégrés

Avec Qonto associations, la banque a mis à votre disposition des outils intégrés qui vont vous aider dans plusieurs domaines que ce soit dans la comptabilité ( Acasi, Assoconnect, Dext, Dougs), la gestion de trésorerie ( Agicap ), l’assurance ( Axa ), et bien plus encore. Cela permet une remontée automatique et régulière des données, facilitant ainsi l’analyse de l’entreprise et le suivi comptable.

Dépôt de capital

Les dépôts de capital sont des fonds déposés sur le compte bancaire bloqué d’une banque ou Caisse des Dépôts et de Consignations ou d’un notaire qui délivre une attestation de dépôt de capital. Une fois le dépôt effectué, une attestation de Qonto dépôt de capital ou qonto dépot espèce sera délivrée pour compléter l’immatriculation de la société au greffe du tribunal de commerce. Après avoir ouvert un compte, vous pouvez suivre les démarches chez Qonto Bank :

  • Faire les virements de dépôt de capital (un par souscripteur)
  • Après la réception, Qonto envoie le certificat par mail sous 2 à 3 jours ouvrés
  • L’entreprise peut effectuer l’immatriculation au greffe
  • Suite à l’envoi du Kbis à Qonto, la banque valide l’ouverture de compte et libère le dépôt de capital.

Qonto propose aussi le forfait sans la banque de 12 mois d’engagement. Le dépôt de capital revient alors à 50 €.

Accompagnement création de société

En tant que banque professionnelle, Qonto banque en ligne dispose également de nombreux outils et partenariats pour aider les entrepreneurs. Avec Qonto, vous pouvez déposer le capital de votre entreprise en 72 heures en moyenne et en quelques clics.

Pour cela, le processus est simple. Tout d’abord, il vous suffit de renseigner toutes les informations sur l’entreprise :

  • informations sur les partenaires et informations sur la charte de l’entreprise.

Ensuite, par un simple virement, l’entreprise peut déposer les fonds en question, et recevoir d’abord une confirmation par e-mail, puis une version papier. Lorsque vous déposez des fonds, vous devez compléter l’enregistrement de l’entreprise au registre, puis ajouter Kbis à Qonto pour obtenir le déblocage des fonds afin que vous puissiez démarrer votre entreprise. 

Ouverture de compte

Qui peut ouvrir un compte ?

Vous devez être majeur et avoir vos documents d’identité et les documents relatifs à votre adresse à portée de main. Les entreprises devront fournir l’adresse de leurs dirigeants et de leurs actionnaires.

Ouvrir compte en ligne Qonto - New Financer

Comment ouvrir un compte ?

Étape 1 : 

Accéder à Qonto connexion, indiquer son adresse mail où sera envoyé un code à 6 chiffres.

Étape 2 : 

Entrer le code reçu sur Qonto pour valider l’adresse mail.

Étape 3 : 

Si la société a les statuts mais pas encore le capital social :

Déposer le capital social sur Qonto pour obtenir le certificat de dépôt.

Étape 4 : 

Indiquer le nom de l’entreprise et son immatriculation dans la barre de recherche.

Étape 5 : 

Vérifier que les informations sur l’entreprise sont exactes.

Étape 6 

S’identifier en choisissant “j’ai un pouvoir” si le client dispose d’un pouvoir signé pour ouvrir un compte ou “je suis mandataire social” si l’utilisateur en devenir est mandataire social de l’organisation.

Étape 7

Remplir le formulaire pour confirmer son identité (date de naissance, adresse,…).

Étape 8

Joindre :

  • Sa pièce d’identité (CNI ou passeport) ;
  • Un justificatif de domicile (facture domestique de moins de 3 mois).

Étape 9

Choisir l’abonnement.

Étape 10

Signer le contrat ! Après la signature électronique du contrat, le nouvel utilisateur peut avoir directement accès à son compte ainsi qu’à son IBAN.

Qonto banque avis : service client

Qonto service client est accessible en allant sur “Qonto espace client”. Vous pouvez les joindre :

Par appel pendant les heures de bureau du lundi au samedi. Il s’agit d’un numéro français gratuit. 

Par e-mail (méthode préférée), Qonto utilise les services de Zendesk pour traiter les demandes des clients, en mettant l’accent sur la fourniture de réponses personnalisées et un taux de satisfaction de 98 %.

Les souscripteurs des forfaits Premium pour Indépendants ou bien Business et Entreprise dans la catégorie Startup et PME sont prioritaires.

Les clients Business et Entreprise se voient en plus attribuer un chargé de clientèle, qui sera leur interlocuteur unique.

Avantages et Inconvénients

Les avantages: 

  • Prix ​​transparent et compétitif : la grille tarifaire ( Qonto tarifs ) garantit l’absence de coûts cachés, les professionnels connaissent à l’avance le coût de leur forfait mensuel et le coût des opérations plus spéciales. Les services bancaires en ligne professionnels ne facturent pas de commissions de transaction ni de frais de tenue de compte.
  • Modes d’encaissement favorables : les indépendants peuvent utiliser l’IBAN français et les chèques pour recevoir des virements et alimenter leurs comptes professionnels. 
  • Deux Qonto cartes bancaires premium en option : Les professionnels peuvent bénéficier de cartes bancaires standards, mais peuvent souscrire à l’une des deux cartes bancaires premium, Mastercard Plus et Mastercard X, pour fournir des services haut de gamme.
  • Selon les formules, les professionnels peuvent bénéficier d’outils de gestion comptable très pratiques, comme la numérisation et la certification de pièces justificatives, des étiquettes personnalisées, ou encore un accès dédié à leurs comptables.
  • Testez gratuitement le service Qonto : La banque en ligne professionnelle offre un premier mois gratuit, permettant aux indépendants de se familiariser avec divers services bancaires sans payer de frais.
  • Support client prioritaire avec Qonto premium  : le service client Qonto est disponible par e-mail et téléphone 7j/7 et les clients premium profitent d’un e-mail et d’une ligne téléphonique dédiés et n’auront donc aucun temps d’attente.
Avantages qonto avis - New Financer

Avantages qonto avis – New Financer

Les inconvénients : 

  • Qonto Basic dispose d’un nombre limité de virements/prélèvements : les virements et prélèvements gratuits sont limités à 30 fois par mois. Par rapport à d’autres banques en ligne professionnelles où cette opération est gratuite, le facteur négatif à noter est illimité.
  • Une carte virtuelle payée avec un compte Qonto Basic : les comptes Smart et Premium peuvent être utilisés pour une utilisation gratuite et illimitée de la carte virtuelle, tandis que la remise Basic nécessite 2 Euros par cb virtuelle. 
  • Pas de chéquier : Quel que soit le compte professionnel en ligne, le Qonto chéquier est indisponible. A noter également que le nombre de dépôts de chèques mensuels est très limité, soit jusqu’à 5 offres gratuites parmi les offres les plus haut de gamme.

FAQ:

Qui détient Qonto ?

Les deux fondateurs, Alexandre Prot et Steve Anavi, sont des entrepreneurs. Ils sont déçus de leur expérience bancaire. Selon eux, ces expériences ne peuvent pas répondre aux besoins des entreprises modernes. Puis ils ont décidé de créer Qonto pour améliorer les services bancaires.

Pourquoi Qonto n’est pas une banque ?

Qonto est la soi-disant néo banque. Il ne s’agit donc pas d’une banque, mais d’un établissement de paiement réglementé par la Banque de France (N° CIB 16958). 

Quel forfait Qonto ?

À notre avis, le compte en ligne Qonto pour les petites et moyennes entreprises est très attractif : vous pouvez choisir entre Qonto Essential pour 29 euros par mois, 99 euros par mois pour les entreprises et 249 euros par mois pour les entreprises.

Comment déposer du liquide sur Qonto ?

La néobanque ne gère pas les dépôts en espèces. C’est pourquoi elle fournit des cartes physiques afin que ses utilisateurs puissent retirer de l’argent aux guichets automatiques.

Comment déposer le chèque Qonto ?

Pour les dépôts de Qonto chèques des agences bancaires en ligne BforBank, les clients envoient ce chèque par courrier. Ce lot de marchandises est entièrement gratuit, les clients n’ont donc pas à payer de frais.

Spécification : Qonto Avis : ce que vous devez savoir sur la banque pro en ligne

Information générale
Pays

France

Existe depuis

2016

Maison mère

Pas de maison mère

Licences

Licence bancaire

Fonds garantis 100 000€
IBAN / RIB

Espagne, Italie, France, Allemagne

Profils des clients (Idéal pour qui ?) Auto-entrepreneurs / Freelance / Indépendants / Profession libéralePME / TPE / StartupsProffesionels / Business
Supports / Platforms

Apple Watch, Web, iOS, Android, iPadOS, macOS

Points forts

1er mois gratuit, Les assurances diverses, 100% française, Gestion de votre compte 100% mobile, Une vraie carte de crédit

Ouverture / Conditions
Conditions pour l'ouverture

Avoir une adresse électronique (email) valide, Être juridiquement capable, Personne majeure, Résident permanent de l'un des pays où l'établissement est présent

Documents pour l'ouverture

Justificatif d'identité, Justificatif de domicile

Conditions de revenu Sans conditions de revenu
Conditions d'épargne Sans conditions d'épargne
Comptes
Comptes Compte Professionnel
Possible de recevoir son salaire ?

Non, il n'est pas possible de recevoir un salaire

Cashback avec les cartes ?

Non, cashback n'est pas possible

Cryptomonnaies

Non, il n'y a pas de cryptomonnaies

Cartes
Cartes Carte Black / Infinite / Metal / Ultim
Type de carte

Cartes de débit

Partenaires de paiement carte bancaire Mastercard
Cartes virtuelles ?

Oui, il est possible d'avoir des cartes virtuelles

Paiements / Retraits
Type de débit

Débit immédiat

Découvert

Découvert non autorisé

Paiements

Paiements international (devise différente), Paiements Union Européenne

Retraits

Retraits Union Européenne

Chéquier ?

Non, Chéquier n'est pas disponible

Dépôt espèces / chèques

Pas de possibilité de dépôt des espèces (agence / comptoir de voitures / courrier), Possibilité de dépôt des chèques

Paiements Mobiles Apple PayGoogle Pay
Assurances / Prêts / Épargnes / Placements
Assurances

Assurance bagages, Assurance juridique, Assurance médicale, Assurance médicale à l’étranger, Assurance retard d'avion et de train, Assurances cartes, Garantie contre la fraude, Protection aux accidents, Protection des achats

Crédits / Prêts / Emprunts

Crédit pour les entreprises, Crédit pour les indépendants

Épargne

Non disponible

Placements

Non disponible

Frais et tarifs
Carte bancaire de base Gratuit
Opérations courantes Payant
Inactivité carte/compte Payant
Opérations à l'étranger Payant
Commission d'intervention

N/A

Service clients
Type de service clients

Chat, Email (courrier électronique), Téléphone

Langues du service clientèle

Français

Jours ouvrables LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
Heures de service 00:0001:0002:0003:0004:0005:0006:0007:0008:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:00

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